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Todos los usuarios de todos los tipos de cuentas pueden usar la integración con el correo electrónico. Los colaboradores y usuarios con roles de acceso limitado pueden no tener la capacidad de crear nuevas tareas ni de editar los detalles de las tareas mediante la integración con el correo electrónico.
El motor de integración con correo electrónico patentado de Wrike te permite trabajar con tareas de Wrike directamente desde tu correo electrónico. Puedes hacer lo siguiente:
Crear tareas y carpetas
Añadir comentarios
Actualizar el estado de una tarea
Establecer las fechas de vencimiento de las tareas
La capacidad de enviar actividades importantes a Wrike en forma de tareas implica que tu equipo y tú podréis trabajar juntos en ellas y mantener todo bien organizado en un único espacio. Una vez creada la tarea en Wrike, también puedes recibir notificaciones a fin de estar mejor informado del progreso de tus proyectos.
Antes de empezar a enviar correos electrónicos a Wrike, es importante que revises la configuración de la integración con el correo electrónico.
Ajusta la configuración de la integración con el correo electrónico:
Haz clic en la imagen de tu perfil situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
Selecciona Ajustes en el menú desplegable.
Haz clic en Preferencias de correo electrónico en el panel de navegación de la izquierda.
Selecciona un correo electrónico con el que quieres configurar una integración o compruebe qué ajustes del correo electrónico va a realizar en Integración con el correo electrónico.
Selecciona una carpeta, un proyecto o un espacio en la sección Crear tareas en carpeta donde se deben crear las tareas.
Selecciona el tipo de tarea que se debe crear. De forma predeterminada, todas las tareas se crean como aplazadas.
Añade una dirección de correo electrónico adicional para crear y actualizar tareas a partir de varios correos electrónicos.
Haz clic en Guardar cambios.
Puedes configurar los ajustes de integración para una sola cuenta a la vez. Si eres miembro de varias cuentas, debes especificar primero la cuenta para la que deseas editar los ajustes de integración. Para ello, haz clic en la imagen de tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo, pasa el puntero del ratón por Cambiar a otra cuenta y selecciona la cuenta necesaria en la lista que aparece.
Si la configuración se aplica actualmente a una cuenta y deseas aplicarla a otra cuenta, primero es necesario eliminar la configuración de la cuenta integrada. Para ello:
Abre los ajustes del perfil de la cuenta en la que ya está configurada la integración.
Pasa el ratón por encima de la dirección de correo electrónico para la que existe la integración.
Haz clic en la X que aparece a la derecha.
Haz clic en Guardar cambios.