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Hay tres tipos básicos de licencias de usuario en Wrike: usuarios normales, usuarios externos y colaboradores. Cada tipo de licencia incluye diferentes derechos dentro del espacio de trabajo. Cada cuenta también tiene un propietario, y los derechos de los usuarios normales se pueden elevar a la categoría de administradores.
Los usuarios normales y externos requieren un puesto de usuario de pago. El número de usuarios normales/externos que puedes tener depende del número de puestos disponibles en tu suscripción.
Los colaboradores no requieren un puesto de usuario de pago, pero hay un número limitado de colaboradores que puedes invitar a tu cuenta.
Los propietarios de las cuentas de pago pueden comprobar el número de puestos de colaboradores disponibles en la página Suscripción. Para abrir la página, haz clic en la imagen de tu perfil en la esquina superior derecha, selecciona Ajustes y haz clic en la pestaña Suscripción de la izquierda.
Los propietarios son, de forma predeterminada, las personas que se registraron inicialmente en la cuenta. Solo puede haber un propietario de la cuenta por cada cuenta. De la misma forma que los derechos de administración integrales, los propietarios de la cuenta tienen acceso a la información de facturación, las facturas, la información de suscripción y los complementos, con la capacidad de controlarlos.
Los administradores son usuarios con derechos ampliados para modificar los ajustes de toda la cuenta en Wrike, así como para consultar y editar a los otros usuarios. Los administradores solo pueden ver tareas, carpetas y proyectos que se hayan compartido con ellos. Las cuentas Enterprise tienen la opción de controlar los permisos de administración individuales.
Los usuarios normales tienen derechos totales dentro del espacio de trabajo, salvo los derechos reservados para los administradores de la cuenta. Los usuarios normales pueden recibir la asignación de administradores del espacio con permisos ampliados dentro de un espacio determinado. Para obtener más información sobre la gestión de espacios, accede a la página Gestionar espacios.
Los usuarios externos tienen derechos similares a los de los usuarios normales, pero no pueden compartir tareas, carpetas ni proyectos; tampoco están incluidos en el grupo Mi equipo. Los usuarios externos solo pueden ver la información de contacto de las personas con las que comparten tareas, carpetas o proyectos.
Los colaboradores tienen derechos limitados dentro del espacio de trabajo. Estas licencias son útiles cuando se necesita compartir planes de proyectos con socios, clientes o proveedores sin permitirles hacer muchos cambios en su espacio de trabajo. Los colaboradores pueden ver los nombres e imágenes de perfil de las personas que comparten tareas, carpetas y proyectos comunes con ellos, pero no pueden ver información de contacto adicional.
Las cuentas Business y Enterprise tienen la opción de limitar los derechos de cualquier usuario en el nivel de carpetas, proyectos o espacios mediante los roles de acceso.