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El paquete WfM Performance está disponible para las cuentas que incluyen el paquete WfM básico.
WfM Performance incluye todas las funciones del paquete WfM básico junto con dos complementos: Wrike Analyze y Marketing Insights.
Marketing Insights forma parte de Wrike for Marketers Performance. Las cuentas con Wrike for Marketers pueden adquirirlo como un complemento. Los administradores de cuentas pueden integrar datos de tus campañas publicitarias y de marketing digital en Wrike con la ayuda de Marketing Insights.
Wrike for Marketing Insights permite a los vendedores digitales acceder fácilmente a las métricas de rendimiento justo donde desarrollan su trabajo. Cuando los gestores de las campañas lanzan un nuevo anuncio, correo electrónico o campaña, las métricas de rendimiento se generan automáticamente y se agregan para intercambiar fácilmente entre el rendimiento de un recurso, el anuncio, los grupos de anuncios, los medios, la campaña o el canal, aportando al equipo de marketing la transparencia que necesita para optimizar los resultados.
Con la ayuda de Marketing Insights, es posible hacer lo siguiente:
Integrar datos en Wrike a partir de Facebook, AdWords, Google Analytics y mucho más
Consultar el progreso de tu trabajo y KPI de los sistemas de marketing en un único lugar
Combinar tus datos de marketing y laborales, y utilizar Wrike Analyze* para comprender los resultados de las campañas, los costes, el retorno de la inversión y el rendimiento del equipo
*Wrike Analyze está disponible solo para las cuentas con WfM Performance y como un complemento independiente.
Hay 4 tipos de campos de marketing disponibles para los usuarios:
Común de marketing (resaltado en azul): incluye el tipo de conexión, el origen, el nombre de la campaña, las fechas de la campaña, la moneda, los ingresos aduaneros de la campaña, el anuncio y el conjunto de anuncios. Estos campos están preconfigurados y se asignan a los parámetros de UTM para calcular los KPI relevantes para el proyecto o la tarea correspondientes. Puedes modificar el valor, pero no el nombre ni el tipo de campo.
Publicidad (resaltado en rosa): incluye las métricas específicas de las campañas publicitarias, como visitas, clics, impresiones, conversiones, costes, compras e ingresos. Los datos de estos campos no se pueden editar.
Marketing por correo electrónico (resaltado en verde): incluye las métricas específicas de las campañas por correo electrónico, como clics, impresiones, correos electrónicos exclusivos enviados y abiertos y en los que se ha hecho clic, además del importe gastado, las compras y los ingresos. Los datos de estos campos no se pueden editar.
Análisis web (resaltado en amarillo): muestra los números de usuarios, nuevos usuarios, impresiones, sesiones, conversiones y transacciones, además de las compras y los ingresos por las transacciones. Los datos de estos campos no se pueden editar.
Empieza a trabajar con Marketing Insights creando tu primera conexión:
Haz clic en tu imagen de perfil situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
Selecciona Aplicaciones e integraciones.
Selecciona la pestaña Marketing Insights en el panel de navegación de la izquierda.
Haz clic en el botón Añadir conexión.
En el menú emergente que aparece, selecciona desde qué origen quieres añadir datos en Wrike.
Haz clic en Conectar.
A continuación, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta en el origen que has seleccionado.
Haz clic en Hecho.
Puedes consultar el número de conexiones y filas que utilizas en la tarjeta de Marketing Insights, en Aplicaciones e integraciones.
Los administradores de cuentas pueden seleccionar quién tendrá acceso a los datos desde Marketing Insights en Wrike.
Para cambiar estos ajustes del uso compartido:
Haz clic en tu imagen de perfil situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
Selecciona Aplicaciones e integraciones.
Selecciona la pestaña Marketing Insights en el panel de navegación de la izquierda.
Cambia a la pestaña Acceder.
Selecciona los usuarios y grupos de usuarios que deben tener acceso a los datos.
Los usuarios seleccionados aquí podrán añadir estos campos a cualquier carpeta, proyecto o espacio en los que tengan los permisos necesarios.
También puedes seleccionar en qué carpetas, proyectos y espacios quieres añadir estos datos, para no tener que añadirlos manualmente.
Los datos sobre las campañas digitales se añaden a Wrike automáticamente. Todos los usuarios con quienes se comparte esta información desde la página de Marketing Insights pueden acceder a ella. Para ver esta información:
Abre una carpeta, un proyecto o un espacio donde están almacenados los datos en la vista de tabla.
Haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior izquierda de la vista.
Haz clic en Gestionar campos personalizados y selecciona las columnas que te gustaría añadir. Cuando uses Marketing Insights, puedes seleccionar el grupo completo de campos a la vez.
A continuación, vuelve a hacer clic en el icono del engranaje y marca las casillas situadas junto a los campos que quieres que se muestren.
A continuación, especifica los datos de las columnas en el grupo Común de marketing. Por ejemplo, una campaña que necesites y un período de tiempo. Los datos de todos los demás campos seleccionados se añadirán automáticamente.
Wrike Analyze es una solución totalmente personalizable que te permite crear paneles de control analíticos basados en los datos de toda tu cuenta de Wrike. Puedes utilizar cualquiera de las plantillas de análisis prediseñadas o diseñar una tabla de análisis personalizada para centrarte en las métricas específicas de tu sector. Observa tus proyectos en curso a vista de pájaro, analiza tu trabajo completado y comparte fácilmente el resumen interactivo con los interesados.
Wrike for Marketers Performance integra 5 informes de Wrike Analyze:
Auditoría UTM: te ayuda mantener la coherencia de los enlaces de UTM entre varios canales. Puede resaltar los errores en los parámetros de UTM.
Rendimiento de las redes sociales: te permite ver los datos de todas las campañas en redes sociales en un único lugar (importe total de dinero gastado, ingresos totales, orígenes y campañas de UTM principales, etc.).
Rendimiento de las redes sociales (últimos 14 días): muestra las mismas métricas que Rendimiento de las redes sociales, pero realizando una comparación con los 7 o 14 días anteriores.
Rendimiento de las campañas: muestra cuánto se ha gastado en una campaña específica, muestra el número de todos los orígenes implicados en esta campaña y te permite ver el coste por conversión.
Rendimiento de los canales: compara todos los canales que usas para tus campañas de marketing.