Все статьи

Отчет об активности в Wrike

Таблица 6. Доступность

Free

Professional

Business

Enterprise


Обзор

Владельцы аккаунтов, а также администраторы аккаунтов с правом создавать отчеты об активности пользователей могут создавать такие отчеты и управлять ими.

Отчеты об активности позволяют получить ценные сведения о вашем аккаунте Wrike. Они помогут провести служебное расследование или получить больше информации о том, что происходит в аккаунте.

Создав такой отчет, вы увидите:

  • когда в последний раз один или несколько пользователей входили или не смогли войти в систему;

  • когда были разосланы и приняты приглашения;

  • какие изменения вносились в настройки группы пользователей;

  • и многое другое.

Примечание

Отчеты об активности охватывают все объекты в аккаунте, а не только те объекты, которые вам доступны. Таким образом вы сможете видеть события, произошедшие с объектами в вашем рабочем пространстве, к которым у вас нет доступа.

Что отображается в отчетах об активности?

От параметров отчета зависит, какая информация будет в него включена.

Пользователи

Если вы не добавите в это поле конкретных пользователей, будет создан отчет о деятельности всех пользователей, принадлежащих к вашему аккаунту. Добавление конкретных пользователей или групп ограничивает охват отчета: в нем будут отражены действия только тех пользователей, которые указаны в этом поле. Если вы добавите группу пользователей, в отчет будут включены действия всех участников этой группы, а также участников всех ее подгрупп.

Дата

Диапазон дат позволяет вам указать, для какого промежутка времени необходимо сгенерировать отчет.

Вы можете выбрать один из заранее установленных диапазонов, например Сегодня, На этой неделе, В прошлом месяце и т. д., или выбрать настраиваемый диапазон.

Также можно указать часовой пояс. Всем операциям (действиям) в отчете присвоены временные метки, поэтому вы точно знаете, когда было произведено то или иное действие. У каждой операции есть две временные метки.

  1. Часовой пояс, указанный в поле «Часовой пояс».

  2. Время в формате UTC.

Операции

Activity_Report_-_Operations.png

Операции — это действия, которые должны быть отражены в отчете. Доступные операции делятся по категориям:

  • Группы: создание; удаление; добавление участника; исключение участника; переименование; добавление или удаление родительской группы.

  • Аккаунты пользователей: принятие или отправка приглашения; удаление, восстановление, активация, деактивация пользователя; изменение профиля пользователя; смена пароля.

  • Изменение роли пользователя: назначение пользователю роли администратора; снятие с пользователя роли администратора; изменение полномочий администратора; изменение роли пользователя.

  • Вход пользователя в систему: вход; выход; неудачная попытка входа (здесь отображаются не только неудачные попытки, но и блокировки входа после пяти неудачных попыток ввести пароль); вход администратора с учетными данными другого пользователя; создание, применение, отзыв одноразового пароля.

  • Задачи, папки и проекты: создание (отчет о создании новых задач); предоставление доступа; отмена доступа; закрытие доступа автору; изменение роли доступа; назначение; отмена назначения; удаление; удаление из корзины; блокировка и разблокировка (отчет о блокировке записей учета времени); очистка корзины; добавление и удаление папки или родительской задачи; изменение статуса задачи; копирование.

  • Разное: изменение комментария; удаление комментария; загрузка файла; скачивание файла; удаление файла; перемещение файла; копирование файла; создание формы запроса; изменение формы запроса; удаление формы запроса; создание рабочего процесса; удаление рабочего процесса; изменение рабочего процесса (включая информацию о смене названия, создании и удалении статусов, автоматического добавления и удаления исполнителей, ограничениях на смену статусов вручную и утверждениях).

  • Настраиваемые поля: создание; изменение; удаление; восстановление; добавление в папку; удаление из папки.

  • Утверждения: добавление и удаление утверждающего лица; изменение описания; изменение срока; создание, завершение, отмена утверждения; принятие решения об утверждении.

  • Безопасность: изменение настроек аккаунта (название аккаунта, формат дат и т. п.); удаление аккаунта; создание отчета об активности; включение и отключение двухфакторной аутентификации; загрузка статистики использования двухфакторной аутентификации; создание резервной копии; предоставление и отзыв доступа к приложениям; изменение политики паролей; изменение допустимого диапазона IP-адресов или подсетей; изменение настроек приглашений в аккаунт; создание, изменение, удаление роли доступа; включение, отключение и изменение настроек SAML SSO; изменение конфигурации SAML SSO; очистка паролей пользователей SAML; изменение статуса одноразового пароля (включение или отключение использования одноразового пароля); генерация, принятие, отклонение кода подтверждения по эл. почте; изменение перечня одобренных доменов; изменение настроек эл. почты администратора.

  • Экспорт данных / внешний доступ: создание ленты RSS или iCal; экспорт проекта или папки в Excel; экспорт отчета о проверке доступа в формат csv; активация, деактивация, создание, удаление публичной ссылки на календарь; создание и удаление снимка диаграммы Ганта; запрос и выполнения экспорта данных аккаунта; экспорт пользователей и групп; приглашение гостевого проверяющего, отказ в доступе гостевому проверяющему, принятие или отклонение приглашения гостевым проверяющим; замена гостевого проверяющего; изменение настроек аккаунта для гостевой проверки; создание/удаление/осуществление доступа к публичной ссылке на отчет Analyze; создание/удаление/осуществление доступа к публичной ссылке на виджет отчета Analyze.

  • Пространства: создание и удаление пространства; архивирование и разархивирование пространства; присоединение пользователя к общему пространству; уход пользователя из пространства.

Объекты

Под объектами подразумеваются все элементы, которые должны быть отражены в отчете. По умолчанию в отчет включается информация о любом объекте (пользователе, группе), с которым выполняется указанная операция. Чтобы ограничить охват отчета конкретными объектами, укажите их названия в поле Объекты.

Если в поле Объекты указан один или несколько объектов, только они и будут включены в отчет. Если вы хотите создать отчет по одному из файлов в вашем аккаунте, введите имя и расширение файла (например, File.docx).

Чтобы внести информацию в это поле, просто укажите название объекта. Например, можно ввести название группы пользователей. Если несколько элементов носят одно и то же название, вы увидите данные, относящиеся ко всем объектам с этим названием.

IP-адреса

По умолчанию в отчете перечисляются все IP-адреса, с которых осуществлялся доступ в Wrike. Но вы можете ограничить охват отчета несколькими конкретными IP-адресами.

  • Выберите Включить и добавьте конкретные IP-адреса: в отчет будут включены только те адреса, которые вы добавили в это поле.

  • Выберите Исключить и добавьте конкретные IP-адреса: в отчет будут включены все адреса, за исключением добавленных в это поле.

Формат отчета

Здесь указывается формат загружаемого отчета. Вы можете выбрать отчет в виде файла CSV или в формате Excel.

Вверх