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Formulários externos de solicitação

Tabela 40. Disponibilidade

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Visão geral

Os formulários de solicitação estão disponíveis nas contas Enterprise e Business.

As solicitações no Wrike consistem em duas partes: o criador de formulário de solicitação, que os administradores usam para criar e gerenciar formulários de solicitação, e os formulários de envio, que permitem o envio de solicitações a todos os usuários dentro e (opcional) fora do Wrike.

Quando você torna um formulário de solicitação externo:

  • Usuários em sua conta também podem usar a solicitação (a menos que opte por não deixá-la visível para eles).

  • Qualquer pessoa com um link para o formulário de solicitação pode preenchê-lo e enviá-lo.

  • O sistema gera um trecho de código HTML exclusivo para o formulário criado que você pode copiar e colar nas páginas do seu site, integrando o formulário. Isso permitirá que os visitantes do seu site vejam e enviem o formulário diretamente no site.

  • Qualquer logotipo que você tenha usado para um espaço de trabalho com sua marca será incluído em seu formulário externo de solicitação.

Tornar um formulário de solicitação externo

External_Request_Forms-Make_a_request_form_external.png
  1. Acesse o criador de formulário de solicitação do formulário em questão.

  2. No painel esquerdo, clique em Ativar link público 1.

  3. A opção Adicionar campos de nome e e-mail 2 é ativada por padrão para garantir que você receba os nomes e e-mails dos solicitantes. Os nomes e e-mails são listados no topo da tarefa ou projeto criado. Desmarque para desativar.

  4. A opção Adicionar CAPTCHA 3 é ativada por padrão e os solicitantes precisam passar pela verificação CAPTCHA. Desmarque para desativar. Observe que a desativação dessa opção deixa você sob risco de spam.

  5. Clique em Publicar (para formulários recém-criados) ou Salvar (para formulários existentes) 4.

  6. Você verá um pop-up com duas guias. É possível:

    • Abrir o link em uma nova guia do navegador para testar (diretamente da primeira aba) 5.

    • Ver como o formulário será apresentado a um solicitante externo (diretamente da primeira guia) 5.

    • Copia o código HTML iFrame que você pode usar para incorporar o formulário em seu site (diretamente da segunda guia) 6.

    Você pode acessar e copiar esses links a qualquer momento posteriormente.

Observação

Um solicitante que envia um formulário de solicitação recebe um e-mail de confirmação para indicar que a solicitação foi enviada com êxito. É possível personalizar esse e-mail.

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