Все статьи

Внешние формы запросов

Таблица 24. Доступность

Free

Professional

Business

Enterprise


Обзор

Формы запросов доступны пользователям аккаунтов Business и Enterprise.

Для работы с запросами Wrike предлагает две возможности: конструктор, с помощью которого администраторы могут создавать формы запросов и управлять ими, и формы, позволяющие подавать запросы пользователям Wrike и незарегистрированным пользователям (по желанию).

Когда вы создаете внешнюю форму запроса:

  • Пользователи вашего аккаунта также могут пользоваться запросом (если только вы не сделали форму невидимой для пользователей).

  • Любой человек, имеющий ссылку на форму запроса, может заполнить ее и отправить запрос.

  • Для созданной формы запроса генерируется уникальный HTML-код, который можно скопировать и вставить на одну из ваших веб-страниц, тем самым встроив форму. В этом случае посетители веб-сайта смогут видеть и заполнять форму прямо на сайте.

  • Логотипы, используемые в брендированном рабочем пространстве, будут добавлены в вашу внешнюю форму запроса.

Создание внешней формы запроса

  1. Перейдите в конструктор для соответствующей формы запроса.

  2. На панели слева нажмите Разрешить публичную ссылку.

  3. По умолчанию опция Добавить поля имени и адреса эл. почты включена, чтобы вы могли получать имена и электронные адреса респондентов. Имя и адрес эл. почты указываются в шапке созданной задачи или проекта. Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок.

  4. По умолчанию опция Добавить CAPTCHA включена, и респондентам приходится пройти проверку CAPTCHA. Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок. Обратите внимание, что отключение этой опции увеличивает риск получения спама.

  5. Нажмите Опубликовать (для вновь созданной формы) или Сохранить (для существующей формы).

  6. Откроется окно с двумя вкладками. В нем вы можете:

    • Открыть ссылку в новой вкладке браузера для проверки (с первой вкладки).

    • Посмотреть, как будет выглядеть форма для отправителя запроса (с первой вкладки).

    • Скопировать код HTML iFrame, который можно использовать для встраивания формы на веб-сайте (со второй вкладки).

    Вы можете открыть и скопировать эти ссылки позже в любое время.

Примечание

Когда кто-то отправляет форму запроса, ему на почту приходит подтверждение о том, что запрос был успешно отправлен. Это электронное письмо можно настроить.

Вверх