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Tous les utilisateurs de tous les types de comptes, à l'exception des collaborateurs, peuvent créer des tâches via l'intégration des e-mails.
Pour créer ou modifier des tâches par email, il faut utiliser une adresse e-mail associée à votre compte Wrike.
Vous pouvez créer un maximum de 250 tâches ou commentaires par heure avec l'intégration des e-mails.
Pour créer une tâche, suivez ces étapes :
(Obligatoire) Saisissez le titre de la tâche dans l'objet.
Ajoutez toutes les informations utiles concernant la tâche. Cet ajout d'informations est facultatif. Si vous choisissez de ne pas spécifier les dates d'échéance ou le statut, la tâche est définie comme tâche active et Wrike utilisera le dossier par défaut et les paramètres applicables aux dates spécifiés dans votre profil. Si vous ne précisez pas le dossier, le projet, ou l'espace dans lequel la tâche devra être créée, la tâche est automatiquement créée dans le dossier, projet, ou espace spécifié dans vos paramètres du profil.
Configurez votre objet. Outre l’intitulé de votre tâche, vous pouvez utiliser l'objet pour y spécifier ce qui suit : l'élément où doit être créée la tâche (dossier, projet, espace), le statut de la tâche et les dates de début et/ou d'échéance de la tâche. Pour configurer votre objet, saisissez les informations dans n’importe quel ordre, mais assurez-vous de mentionner entre crochets le nom de l'élément, les dates de début/d'échéance et le statut de la tâche. Par exemple : intitulé de la tâche [nom du dossier] [date de début – date d'échéance] [statut de la tâche].
Indiquez les destinataires de l'e-mail dans le champ « À ». La tâche sera assignée aux utilisateurs Wrike dont l'adresse e-mail figure dans le champ « À ».
Envoyez la tâche à Wrike. Pour cela, vous avez deux options :
Ajoutez « wrike@wrike.com » dans le champ « À » ou « Cc ». Si « wrike@wrike.com » est la seule adresse indiquée dans les destinataires, la tâche vous sera assignée. Si vous ne souhaitez pas assigner la tâche, indiquez « wrike@wrike.com » dans le champ « Cci » comme seul destinataire.
Cliquez sur Envoyer pour créer la tâche dans Wrike.
Si vous envoyez fréquemment des tâches par e-mail vers un même dossier ou projet, vous pouvez enregistrer son adresse e-mail unique (wrike+intoFolderID@wrike.com) dans votre liste de contacts. Vous pouvez ensuite utiliser cette adresse e-mail pour y envoyer la tâche directement. Ainsi, vous n'aurez pas à mentionner le nom du dossier ou du projet dans l'objet (sauf si « RE » apparaît également dans l'objet). Pour trouver l'adresse e-mail d'un projet ou d'un dossier, ouvrez le panneau d'informations du dossier ou du projet, cliquez sur l'icône du lien permanent puis copiez l'adresse e-mail figurant sous E-mail pour envoyer les tâches à ce dossier.
Pour créer un jalon, au lieu d'indiquer une date de début et une date d'échéance, indiquez uniquement la date d'échéance [MM/JJ].