Tous les articles

Formulaires de demande externes

Tableau 24. Disponibilité

Free

Professional

Business

Enterprise


Aperçu

Les formulaires de demande sont disponibles sur les comptes Enterprise et Business.

La fonctionnalité des formulaires de demande de Wrike consiste en deux parties : le générateur de formulaires de demande, que les administrateurs utilisent pour créer et gérer ces derniers, et les formulaires de demande, qui permettent à tous les utilisateurs et aux non-utilisateurs de Wrike (facultatif) d'envoyer des demandes.

Lorsque vous rendez un formulaire de demande accessible à l'extérieur :

  • Les utilisateurs de votre compte peuvent également l'utiliser (à moins que vous ne décidiez que ce formulaire ne soit pas visible pour eux).

  • Toute personne ayant accès au formulaire de demande peut le remplir et l'envoyer.

  • Wrike génère un fragment de code HTML spécifique pour le formulaire, que vous pouvez copier/coller sur une de vos pages Web, pour y intégrer le formulaire. Cela permettra aux visiteurs de votre site Web de visualiser et d'envoyer le formulaire directement depuis le site.

  • Le logo que vous avez utilisé dans votre espace de travail sera intégré à votre formulaire de demande externe.

Rendre un formulaire de demande accessible à l'extérieur

  1. Accédez au générateur de formulaires de demande du formulaire en question.

  2. Cliquez sur Activer le lien public. dans le panneau de gauche.

  3. Par défaut, le champ Ajouter le nom et l'e-mail est coché afin que vous puissiez recevoir les noms et les e-mails des répondants. Le nom et les e-mails sont indiqués en haut de la tâche ou du projet créé. Décochez la case pour désactiver cette option.

  4. Par défaut l'option Ajouter un CAPTCHA est activée et il est demandé aux répondants d'effectuer une vérification CAPTCHA. Décochez la case pour désactiver cette option. Notez qu'en désactivant cette option, vous vous exposez au risque de spam.

  5. Cliquez sur Publier (pour les formulaires que vous créés) ou sur Enregistrer (pour les formulaires existants).

  6. Une fenêtre contextuelle avec deux onglets apparaît. Vous pouvez :

    • Ouvrir le lien dans un nouvel onglet de navigation pour l'essayer (dans le premier onglet).

    • Voir à quoi ressemblera le formulaire pour les personnes externes (dans le premier onglet).

    • Copier le code HTML iFrame que vous pouvez utiliser pour intégrer le formulaire à votre site Web (depuis le deuxième onglet).

    Vous pouvez accéder et copier ces liens plus tard à tout moment.

Remarque

Lorsque quelqu'un envoie un formulaire de demande, il reçoit un e-mail de confirmation l'informant que sa demande a été envoyée avec succès. Il est possible de personnaliser cet e-mail.

Haut de la page